Support & Maintenance
& Managed Services
Υποστήριξη ιστοσελίδων/εφαρμογών με SLA, 24/7 monitoring, ασφαλείς ενημερώσεις (WordPress, plugins, theme, PHP), backups & restore, performance βελτιστοποίηση, και προαιρετική on-site υποστήριξη.
- Case snapshot: News portal με 5.000+ concurrent — caching/CDN tuning → -35% TTFB, +20% uptime under load
- Security hardening: WAF + MFA + ενημερώσεις → 0 critical incidents σε 6 μήνες
- e-shop care: WooCommerce staged updates + QA → μηδενικός χρόνος εκτός λειτουργίας σε release window

Τι προσφέρουμε
24/7 Uptime & performance monitoring (alerts, incident respons
Ενημερώσεις WordPress / plugins / theme / PHP (staging → production, rollback plan)
Backups & Disaster Recovery (καθημερινά, off-site, έλεγχοι restore)
Security hardening (WAF/CDN, malware scans, bot mitigation, headers)
Performance (cache/Redis, CDN rules, εικόνες/LCP/CLS/INP, DB optimization)
Content & μικρο-διορθώσεις (modules, shortcodes, μικρο UI/UX)
SEO health (sitemaps, schema basics, redirects, 404 review)
Analytics & Ads (GA4/GTM, consent modes, ad-slot checks)
Change log & μηνιαίες αναφορές (KPIs, προτάσεις βελτίωσης)
Συχνές Ερωτησεις
Λειτουργούμε με SLA, προληπτική συντήρηση, staging/QA και τεκμηρίωση—όχι αποσπασματικές παρεμβάσεις.
Συνήθως μηνιαίες (ή εβδομαδιαίες για κρίσιμες), πρώτα σε staging με έλεγχο, μετά σε production με δυνατότητα rollback.
Ναι, uptime/performance monitoring με ειδοποιήσεις και on-call για P1/P2 βάσει SLA.
Ναι—staged updates, test orders/flows, και βελτιστοποίηση για υψηλό φορτίο.
WAF/CDN, MFA, ενημερώσεις ασφαλείας, malware scans, backups και τακτικοί έλεγχοι.
Ναι, managed hosting.
Από updates και ασφάλεια μέχρι απόδοση & SEO health, η ThinkEasy κρατά τη σελίδα σας γρήγορη, ασφαλή και διαθέσιμη.
Ένας DEV συνεργάτης — όχι απλά πελάτες.Γιατί ThinkEasy
Ένας υπεύθυνος συνεργάτης για όλο το stack.
Σχεδιάζουμε για traffic & uptime, με SLA και σαφή change control.
Δίγλωσσο service desk, τεκμηρίωση & επικοινωνία με stakeholders.
Πολιτικές, έλεγχοι, τεκμήρια — συνεργάτες Secureframe για ομαλότερα audits.
