WP Emergncy Services

WP Emergency Triage — επαναφορά & διάγνωση με προτεραιότητα

Όταν το WordPress πέσει ή «σπάσει» (5xx/λευκή οθόνη, PHP/DB errors, αποτυχημένα updates), η ομάδα της ThinkEasy κάνει άμεσο triage για να επαναφέρει τη λειτουργία και να περιορίσει τη ζημιά.

Τι περιλαμβάνει το Emergency Triage

• Containment: maintenance/safe mode, προσωρινή απομόνωση
• Διάγνωση: συλλογή logs, έλεγχος htaccess/wp-config, DB health checks
• Γρήγορη επαναφορά: rollback/restore από καθαρό διαθέσιμο backup
• Hotfix σε συνηθισμένες αστοχίες update/συγκρούσεις plugin-θέματος
• Σύντομη αναφορά: τι έγινε, επόμενα βήματα/συστάσεις

Τι δεν περιλαμβάνει

• Πλήρες malware cleanup (deep scan/clean, file diff σε core/theme/plugins)
• Εγγύηση καθαρότητας & extended monitoring μετά το συμβάν
• Εργαλεία τρίτων (π.χ. Sucuri/MalCare/WAF licenses) — εφόσον απαιτηθούν, χρεώνονται ξεχωριστά

Αν υποψιάζεστε Compromise (Hacked/Malware)

1. Immediate containment (firewall rules, block κακόβουλα patterns, rotation κλειδιών/κωδικών)
2. Rapid restore από καθαρό backup για άμεση λειτουργικότητα (όπου υπάρχει)
3. Εκτίμηση κόστους για πλήρη αποκατάσταση & hardening (ενδέχεται να απαιτηθούν εργαλεία τρίτων)

Σημείωση: Σε εκτεταμένη μόλυνση ή έλλειψη καθαρών αντιγράφων, θα προτείνουμε εναλλακτική στρατηγική αποκατάστασης και σαφή προσφορά.

SLA & προϋποθέσεις

• Στόχος έναρξης triage: 30–60′ ανάλογα με τη διαθεσιμότητα/SLA
• Απαιτούνται πρόσβασεις: WP Admin, SFTP/SSH, DB, Panel/DNS, CDN/WAF (αν υπάρχουν)

Σχετικές υπηρεσίες:
Cyber Security ·
Professional Web Hosting ·
Free WordPress Transfer

---

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Ονοματεπώνυμο *

Email *

Επιλέξτε CMS Development *

- Επιλογή -WordpressJoomlaMagentoDrupalPrestaOpenCartOther

Website / URL

Εξηγήστε μας περισσότερα για το project *

ΑΠΟΣΤΟΛΗ